CBO · dados oficiais CBO 411035 · dados oficiais Demanda jun/2025 a mai/2026

Auxiliar de estatística

Auxiliar de estatística: Registrar a entrada e saída de documentos

Perfil profissional

Atividades, competências e mercado formal

Dados oficiais brasileiros e referências internacionais aparecem em camadas separadas.

Não publicamos nota de exposição sem indicadores publicáveis.

Dados duros. Sem narrativa fofa.

Ainda falta sinal publicável forte sobre exposição à IA em Auxiliar de estatística. Quando o dado não existe, a gente não inventa. O silêncio também é informação: ou a função está pouco medida, ou o mercado ainda não preço o risco com clareza.

Ver evidências e competências →
Família CBO
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
Setor
Outros
Fontes
CBO · RAIS · CAGED

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Dados oficiais do Brasil

Salário e demanda formais, direto da fonte

Estatísticas oficiais brasileiras, não estimativas. RAIS para estoque e salário formal; Novo CAGED para o pulso recente de admissões e desligamentos.

Salário mediano formal · RAIS 2023

R$ 2.223 / mês

Mediana nacional em vínculos formais ativos (RAIS 2023). Não inclui autônomos nem informalidade.

Vínculos formais (estoque)
1.062
Fonte
RAIS via Base dos Dados · official_stat

Demanda formal recente · Novo CAGED · 12 meses

jun/2025 a mai/2026

Saldo
+1
+ 0.1% do fluxo (admissões menos desligamentos)
Admissões
362
Contratações formais declaradas
Desligamentos
361
Saídas formais declaradas
Movimentações
723
Fluxo total no período (não é estoque de empregos)

Fluxo formal declarado no Novo CAGED. Não substitui o estoque RAIS nem mede informalidade. Ranking de tração formal · Recortes por estado · Microdados CAGED/MTE

Competências e ferramentas

O repertório que sustenta a profissão

Conhecimentos técnicos, capacidades humanas, ferramentas e ambiente de trabalho do perfil editorial.

O que precisa saber, sentir e onde trabalha

Hard skills

  • Gestao de indicadores (TMA, TME, FCR, NPS, CSAT, aderencia)
  • Monitoria e feedback de qualidade
  • Gestao de escala e dimensionamento
  • Treinamento on the job
  • Reporting executivo

Soft skills

  • Lideranca de equipe diversa
  • Gestao de conflito
  • Comunicacao clara em crise
  • Coaching de operador
  • Tomada de decisao sob SLA

Ferramentas

  • Genesys, Five9 ou Avaya
  • Salesforce Service Cloud, Zendesk
  • Power BI e Sense para relatorio
  • Ferramenta de WFM (NICE, Verint)
  • Sistema de monitoria de qualidade

Ambiente

Site de operacao de SAC ou hibrido, escala 6x1 com supervisao em pico, equipe direta de 12 a 25 operadores, pressao continua por SLA contratual e indicadores de cliente final.

  • gestao operacional
  • media remuneracao
  • nao regulada
  • hibrido
  • futuro ia amplificada
  • demanda estavel
  • atendimento premium

Projeção 10 anos

Para onde a carreira pode ir

Três cenários editoriais de horizonte longo, com série salarial quando o ponto de partida formal existe. Não é previsão individual: é leitura de trajetória possível.

Projeção salarial

1.660 2.296 2.933 3.570 4.206 2025 2027 2029 R$ 2.556
Pessimista Base Otimista

projeção algorítmica · histórico RAIS/CAGED + modelo IA · referência, não previsão

Risco de automação

Moderado
45 Moderado

Parte do trabalho de monitoria, escala e dimensionamento e automatizada via WFM e speech analytics. Lideranca direta de equipe humana e gestao de excecao continuam essenciais, embora com equipes menores.

metodologia · Frey & Osborne (2013) adaptado para CBO + análise IA

Pessimista

Reducao de equipes humanas diminui necessidade de supervisores, vagas caem 20% a 30%, salario pressionado.

Base

Supervisor passa a gerir equipe hibrida (humano + bot), com mesmo numero de vagas e ligeiro ganho real.

Otimista

Supervisor de CX especializado em jornada complexa, com vivencia em ferramenta de IA, alcanca R$ 9.000 a R$ 12.000 em operacoes premium.

Fonte: RAIS 2023 · official_stat · projeção não substitui RAIS/CAGED como estatística oficial

Trajetória profissional

Da entrada à referência na trilha Customer experience: Da supervisao a diretoria de CX

Etapas editoriais apoiadas por salários formais quando a RAIS oferece cobertura publicável.

  1. 01 · Entrada

    R$ 1.412
  2. 02 · Pleno

    R$ 1.412
  3. 03 · Especialista

    R$ 2.223
  4. 04 · Lideranca

    R$ 3.223
  5. 05 · Gestao

    R$ 4.224

Fonte: RAIS 2023

Um dia na vida · CBO/MTE

Atividades oficiais, uma a uma

Atividade é mais concreta do que “risco da profissão”. A CBO registra 8 atividades neste recorte.

01Registrar a entrada e saída de documentos

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

02Triar documentos

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

03Distribuir documentos

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

04Conferir dados e datas

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

05Verificar documentos

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

06Identificar irregularidades nos documentos

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

07Classificar documentos

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

08Submeter pareceres

Atividade oficial da CBO. Interprete-a no contexto das competências exigidas e da responsabilização profissional.

Indicação de profissão

A mesma profissão, lida do seu ponto de partida

Auxiliar de estatística é uma ocupação da CBO 411035. As atividades oficiais incluem: Registrar a entrada e saída de documentos. Consulte salário formal (RAIS) e formação exigida antes de decidir.

Os dados dizem isso. E quem vive a profissão?

A IA já mudou o seu dia a dia como auxiliar de estatística?

Esta resposta fica separada dos dados oficiais e não altera os indicadores da página.

Fontes e metodologia

Cada número tem origem declarada e auditável

Estatísticas oficiais brasileiras, referências internacionais e leitura editorial permanecem identificadas como camadas diferentes. Veja cobertura, cadência, licenças e limites de leitura no catálogo de fontes de dados.

BR

Dados oficiais brasileiros

CBO para identidade e atividades; RAIS para salário e estoque formal; Novo CAGED para o pulso recente de admissões e desligamentos.

INT

Referências internacionais

WRTMJ, AIOE e O*NET entram apenas quando existe correspondência SOC→CBO com confiança declarada.

ED

Leitura editorial

Descrições, competências e trajetória são camadas editoriais identificadas separadamente dos dados oficiais.

Limitações: RAIS e CAGED cobrem mercado formal; referências internacionais refletem o mercado americano; exposição não equivale a adoção nem a previsão de demissão.

Perguntas frequentes

O que mais perguntam sobre esta profissão

Respostas diretas, com fonte citável e limites de leitura declarados.

O que faz um(a) Auxiliar de estatística?

Auxiliar de estatística é a ocupação CBO 411035. Entre as atividades oficiais catalogadas está: Registrar a entrada e saída de documentos. Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações (MTE).

Quanto ganha Auxiliar de estatística?

Com base na RAIS 2023 (vínculos formais ativos em 31/12, remuneração média), a mediana nacional estimada para Auxiliar de estatística é R$ 2.223 (agregado de 1.062 vínculos com células de UF ≥ 30 observações). Valores variam por UF e porte. A RAIS não cobre informalidade.

Como se tornar Auxiliar de estatística?

O caminho de formação e eventual registro profissional depende da regulamentação da área de Auxiliar de estatística. Consulte a CBO, a regulamentação da profissão e o conselho de classe quando houver. Esta página ainda não publica catálogo de cursos por instituição nem recomenda instituições privadas.

Vale a pena ser Auxiliar de estatística?

A decisão depende de afinidade com as atividades oficiais da CBO e do mercado formal (RAIS) na sua região. Não afirmamos 'vale a pena' de forma genérica.

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Profissões da mesma família e rankings do atlas

Ficha da ocupação

Dados técnicos

Código CBO
411035
Família ocupacional
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
Setor
Outros
Mediana RAIS
R$ 2.223/mês (2023)
Qualidade
CBO · dados oficiais

Também classificado como (CBO)

Controlador de estatística