Assistente de vendas
O dia a dia de assistente de vendas inclui, entre outras tarefas: analisar potencial de clientes.
O Índice de IAtização de assistente de vendas é 45 em 100: 30 de 67 atividades do recorte foram classificadas como trabalho que a IA pode executar sozinha ou junto com uma pessoa. Não representa percentual do tempo, adoção no Brasil nem chance de demissão.
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Índice de IAtização: parcela das atividades do recorte em que a IA pode atuar sozinha ou junto com uma pessoa. Classificação estimada por atividade sobre o recorte da CBO. Detalhe na metodologia. O uso observado aparece separadamente porque mostra onde a IA já entrou na prática.
Ver metodologia →Mapa da IAtização
Mapeamento das principais atividades
Como ler este mapa
O mapa reúne as atividades publicadas na CBO pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Abra uma atividade para ver por que ela entrou em cada grupo. Marque “eu executo” nas que fazem parte do seu dia a dia; a leitura do perfil recalcula a partir dessa seleção.
- Automação: delegue e audite (sistemas executam; você confere).
- Iatização: IA na rotina, você no comando e na decisão.
- Humana: o núcleo do trabalho permanece com a pessoa.
- Traçado sob o grau: linha tracejada sob o bloco inteiro (ex.: 69/100) em todo número analisado.
- Traçado laranja: uso comprovado na sessão ( AEI ) na própria atividade CBO ou na task O*NET ligada. Não reclassifica o grupo da linha; só marca o grau.
Marque abaixo as atividades que você executa no dia a dia e a leitura recalcula para o seu perfil.
Você faz 0 das 67 atividades · exposição do seu perfil: –
Automação delegue e audite (2)
Elaborar relatórios e estatísticas de 100
padrão textual próximo a tarefas digitais ou repetíveis no corpus calibrado; delegação exige auditoria.
Encaminhar cliente para cadastro de 100
padrão textual próximo a tarefas digitais ou repetíveis no corpus calibrado; delegação exige auditoria.
Iatização a IA assume a rotina; você revisa, decide e responde (28)
Calcular custo do produto de 100
padrão textual próximo a tarefas digitais ou repetíveis no corpus calibrado; delegação exige auditoria.
Preparar cadastro de novos clientes de 100
padrão textual próximo a tarefas digitais ou repetíveis no corpus calibrado; delegação exige auditoria.
Consultar publicações técnicas de 100
padrão textual próximo a tarefas digitais ou repetíveis no corpus calibrado; delegação exige auditoria.
Encaminhar documentação do cliente de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Informar ao superior resultados de vendas de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Explicar formas de pagamento de 100
padrão textual próximo a tarefas digitais ou repetíveis no corpus calibrado; delegação exige auditoria.
Verificar ficha cadastral do cliente de 100
padrão textual próximo a tarefas digitais ou repetíveis no corpus calibrado; delegação exige auditoria.
Requisitar material de divulgação de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Sugerir novos mercados consumidores de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Filtrar informações para melhorar serviços de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Convidar clientes para lançamento de produtos de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Obter informações de pré-venda de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Cumprir cotas de venda do produto de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Definir estratégia de marketing de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Pesquisar ações dos concorrentes de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Estabelecer prazos de entrega dos produtos de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Agendar horário de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Requisitar troca de produtos de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Convidar clientes para visitar empresa de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Esclarecer dados técnicos do produto ao cliente de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Requisitar material de consumo de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Tirar pedidos de produtos de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Apresentar tabelas de preços de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Classificar clientes por faturamento de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Comunicar as transações realizadas de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Definir participação no mercado de 100
combina etapas estruturáveis com contexto, decisão ou responsabilidade profissional.
Ainda depende de pessoa juízo, vínculo ou responsabilidade no centro (37)
Fazer itinerário de visitas de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Verificar prazo de entrega dos produtos de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Controlar vendas efetuadas de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Demonstrar características e benefícios do produto de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Checar irregularidades na entrega dos produtos de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Apresentar proposta ao cliente de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Convocar clientes para assembléia extraordinária de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Definir autonomia para negociação de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Analisar potencial de clientes de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Visitar área industrial da empresa de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Enviar brindes ao cliente de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Esclarecer dúvidas do pedido de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Verificar clientes inadimplentes de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Prever vendas de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Auxiliar na escolha dos produtos de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Verificar opiniões do cliente de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Receber indicação de futuros clientes de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Enviar mala direta aos clientes de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Participar de treinamento de técnica de venda de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Contatar clientes de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Explicar objetivos da visita de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Discriminar tipos de produtos de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Fornecer amostras de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Identificar necessidades do cliente de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Dar retorno das sugestões ao cliente de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Atender solicitação de clientes de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Integrar novos funcionários de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Expor produtos em locais definidos pela empresa de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Participar de lançamento de novos produtos de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Participar de feiras relacionadas a área de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Participar de cursos de aperfeiçoamento de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Participar de reuniões de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Treinar novos funcionários de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Participar de palestras relacionadas a área de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Discutir estratégias com o superior de 100
padrão textual próximo a trabalho físico, relacional ou contextual no corpus calibrado.
Dados oficiais do Brasil
Salário e demanda no mercado formal.
É o valor do meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Não é o salário de quem começa.
Isso é o vai e vem de vagas, não o total de empregos. Ranking de demanda →
Limitações: RAIS e CAGED cobrem o mercado formal com carteira assinada. Autônomos, sócios e informalidade não entram nestes números.
Projeção 10 anos
Para onde a carreira pode ir.
Três cenários de horizonte longo para comparar caminhos possíveis.
CENÁRIO BASE
Demanda estável com adaptação gradual a ferramentas digitais.
Cenários editoriais construídos sobre o ponto de partida formal (R$ 2.094, RAIS 2023). Índice de IAtização por atividades: 45.
Competências
O que faz um bom profissional, além das tarefas.
- 01Discutir estratégias com o superior
- 02Analisar potencial de clientes
- 03Preparar cadastro de novos clientes
- 04Contatar clientes
- 05Agendar horário
- 01Comunicação clara
- 02Trabalho em equipe
- 03Organização e prazo
- 01Ferramentas digitais de produtividade
- 02Sistemas setoriais da área
Ambiente típico de assistente de vendas, conforme vínculo e setor.
CORRESPONDÊNCIAS DERIVADAS
Ocupações relacionadas no O*NET
Compare o escopo desta ocupação brasileira com referências de trabalho dos Estados Unidos.
Fontes e metodologia
Quatro camadas para confiar nos dados.
Dados do governo (CBO, RAIS e CAGED) dão a identidade da profissão, o salário e o movimento de vagas.
Somamos as atividades de trabalho nas faixas de automação e de ampliação por IA, dividimos pelo núcleo de trabalho (n atividades) e multiplicamos por 100. Cada atividade do núcleo pesa igual; competências pessoais e comunicação transversal ficam fora desse denominador.
AIOE, O*NET e WRTMJ apoiam a leitura quando a ponte com a CBO é publicável, mas não entram na conta do índice por atividades.
Cada número passa por checagem; quando é frágil, aparece como “dado insuficiente”.
Como ligamos a profissão brasileira aos estudos de fora ver detalhe
Correspondências por classificação
Equivalências e referências encontradas em cada classificação.
3 derivadas
- ISCO-08Correspondência derivada
Correspondência derivada via cbo94 muendler ilo isco08 chain, 1 salto (isco-08). Não é equivalência oficial CBO↔ISCO-08.
- O*NETCorrespondência derivada
Correspondência derivada via seed ambiguous, 1 salto (onet-29.0). Não é equivalência oficial CBO↔O*NET.
- SOC/BLSCorrespondência derivada
Correspondência derivada via seed ambiguous, 1 salto (soc-2018-public). Não é equivalência oficial CBO↔SOC/BLS.
Códigos correspondentes no exterior
Nesta matriz, a CBO 354125 está associada aos códigos abaixo. Mais de um código significa que as fontes sustentam múltiplos candidatos, não uma equivalência única.
- ISCO-08
4419- O*NET-SOC
41-4012.00- SOC/BLS
41-4012.00
Códigos derivados indicam uma rota reconstruível entre classificações; não são equivalências oficiais diretas da CBO.
O que estes dados não são: RAIS e CAGED só enxergam o emprego com carteira; os estudos de fora refletem outros países; “exposição” não é demissão. Catálogo de fontes →