Assistente administrativo
O dia a dia de assistente administrativo inclui, entre outras tarefas: registrar a entrada e saída de documentos.
O Índice de IAtização de assistente administrativo é 79 em 100: 58 de 73 atividades do recorte foram classificadas como trabalho que a IA pode executar sozinha ou junto com uma pessoa. Não representa percentual do tempo, adoção no Brasil nem chance de demissão.
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Índice de IAtização: parcela das atividades do recorte em que a IA pode atuar sozinha ou junto com uma pessoa. Classificação atividade a atividade sobre o recorte da CBO. O uso observado aparece separadamente porque mostra onde a IA já entrou na prática.
Ver metodologia →Mapa da IAtização
Mapeamento das principais atividades
Como ler este mapa
O mapa reúne as atividades publicadas na CBO pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Abra uma atividade para ver por que ela entrou em cada grupo. Marque “eu executo” nas que fazem parte do seu dia a dia; a leitura do perfil recalcula a partir dessa seleção.
- Automação: delegue e audite (sistemas executam; você confere).
- Iatização: IA na rotina, você no comando e na decisão.
- Humana: o núcleo do trabalho permanece com a pessoa.
- Traçado sob o grau: linha tracejada sob o bloco inteiro (ex.: 69/100) em todo número analisado.
- Traçado laranja: uso comprovado na sessão ( AEI ) na própria atividade CBO ou na task O*NET ligada. Não reclassifica o grupo da linha; só marca o grau.
Marque abaixo as atividades que você executa no dia a dia e a leitura recalcula para o seu perfil.
Você faz 0 das 73 atividades · exposição do seu perfil: –
Automação delegue e audite (28)
Digitar textos e planilhas de 100
Digitação de textos e planilhas é totalmente digital, mecânica e com erro óbvio e barato de corrigir.
Atualizar cadastros de 100
Atualização cadastral em sistemas com campos e regras; inconsistências costumam ser revisáveis antes do uso.
Conferir cálculos de 100
Conferência de cálculos reexecuta ou cruza totais; natureza mecânica e desvios costumam aparecer na revisão.
Conferir dados e datas de 100
Conferência de dados e datas é comparativa e digital; procedimento explícito e inconsistências costumam ser revisáveis.
Formatar documentos de 100
Formatação em arquivo digital com padrões e templates; desvios visuais são óbvios e fáceis de corrigir.
Preencher formulários e/ou cadastros de 100
Formulários e cadastros digitais com campos definidos; preenchimento mecânico e revisão detecta omissões.
Digitar notas de lançamentos contábeis de 100
Lançamento contábil digitado em sistema com campos fixos; erro de valor ou conta tem custo financeiro.
Efetuar cálculos de 100
Cálculos administrativos são digitais e regrados; resultado incorreto costuma ser conferível por recalculo.
Atualizar dados dos funcionários de 100
Atualizar dados de funcionários em sistemas de RH; campos regrados e erro cadastral tem impacto trabalhista.
Atualizar informações de 100
Atualização de informações em meios digitais com regras; exige escolha pontual do que alterar, com revisão simples.
Preencher ficha de movimentação de pessoal de 100
Ficha de movimentação de pessoal preenche campos padronizados de RH; erro cadastral pode propagar na folha.
Solicitar informações cadastrais de 100
Solicitar dados cadastrais por canal digital com lista de campos; resposta incompleta é detectável na checagem.
Verificar prazos estabelecidos de 100
Checagem de prazos em agendas e sistemas é procedural; atraso ou omissão pode ser notado só depois.
Conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos de 100
Conferência de NF, faturas e boletos é digital e regrada; divergências exigem checagem e erro de pagamento pesa.
Elaborar planilhas de cálculos de 100
Planilha de cálculos é produto digital com estrutura típica; fórmula errada exige revisão para ser detectada.
Expedir ofícios e memorandos de 100
segue trâmite e modelo; envio a destinatário errado atrasa e exige reenvio.
Solicitar recursos de viagens de 100
Recursos de viagem via formulários e políticas internas; pedido errado gera custo e depende de aprovação.
Submeter pareceres de 100
Submissão de parecer já elaborado via canal digital; o trâmite é rotineiro, mas destino errado atrasa o fluxo.
Verificar índices econômicos e financeiros de 100
Consulta de índices em bases oficiais/digitais com regra de uso; escolha da série e data pede atenção pontual.
Encaminhar protocolos internos de 100
segue fluxo e destinos definidos; execução mecânica com meio ainda misto.
Registrar a entrada e saída de documentos de 100
Protocolo de registro de documentos em sistema; procedimento explícito e erros costumam ser detectáveis na conferência.
Acompanhar andamento dos pedidos de 100
Andamento de pedidos em sistemas de workflow; checar status é rotina, com exceções de atraso a tratar.
Acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas de 100
Acompanhar organogramas e cronogramas é monitoramento digital de status; desvios pedem alerta e julgamento leve.
Atualizar dados de planejamento de 100
em planilhas/sistemas; há padrões, com julgamento sobre o que muda no plano.
Auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras...) de 100
Controle de afastamentos, férias e horas é cadastro digital com regras; exceções de RH e erro geram passivo.
Pesquisar preços de 100
Pesquisa de preços em fontes digitais; comparativos têm padrão, mas critérios e fornecedores variam por compra.
Requisitar pagamentos de 100
Requisição de pagamento segue fluxo e anexos; valores errados ou duplicados têm impacto financeiro alto.
Localizar processos administrativos de 100
Localizar processo por número/assunto em sistemas ou arquivos; busca rotineira com suporte ainda misto.
Iatização a IA assume a rotina; você revisa, decide e responde (30)
Solicitar cópias de documentos de 100
Pedido de cópia é procedimento simples; ainda envolve papel ou scanner em muitos escritórios, com baixo juízo.
Convalidar publicação de atos de 100
confere texto e veículo oficiais; erro de publicação tem impacto formal alto.
Elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas de 100
Organogramas, fluxos e cronogramas são digitais; padrões de desenho com adaptação ao caso e revisão visual.
Registrar reclamações dos clientes de 100
Registro de reclamação em formulário/sistema digital; captar o fato exige interação, mas o log é estruturado.
Requisitar materiais de 100
Requisição de materiais segue formulário e alçada; item errado é detectável no recebimento e se reprocessa.
Solicitar entrega de documentos de 100
é pedido operacional com rastreio; meio digital ou malote, pouco juízo.
Solicitar compra de materiais de 100
Solicitar compra em fluxo de compras; especificação ou quantidade errada gera custo e atraso de fornecimento.
Solicitar documentos de 100
segue checklist de exigência; contato com a contraparte, mas pouco juízo além da lista.
Dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos de 100
Apoio a manuais técnicos organiza textos e versões digitais; o conteúdo técnico principal vem de especialistas.
Elaborar correspondência de 100
Correspondência oficial usa modelos, mas tom e conteúdo dependem do destinatário e do assunto tratado.
Preparar minutas de 100
Minuta usa modelos, mas conteúdo varia por caso; rascunho digital revisável sob supervisão do demandante.
Realizar prestação de contas de 100
Prestação de contas monta evidências e concilia valores; falhas podem ser descobertas tardiamente em auditoria.
Redigir atas de 100
Ata é texto digital, mas capta deliberação situacional; presença na reunião é modal e omissões saem em revisão.
Acompanhar notificações de não conformidade de 100
Acompanhar não conformidades exige interpretar status e acionar áreas; falhas de follow-up podem ser caras.
Classificar documentos de 100
Classificação por tipologias e códigos de arquivo; ambiguidades de assunto geram decisões pontuais.
Triar documentos de 100
Triagem usa critérios e exceções de destinação; meios mistos e classificação errada pode só aparecer depois.
Localizar documentos de 100
Localização por índice, pasta ou sistema de arquivo; busca mecânica, ainda frequentemente em acervo físico.
Verificar documentos de 100
Verificação de completude e autenticidade formal de documentos; critérios padrões com casos limítrofes.
Identificar irregularidades nos documentos de 100
Irregularidade exige cruzar indícios e regras; padrões existem, mas anomalias pedem julgamento contextual.
Ajustar contratos de 100
Ajuste de cláusulas e versões de contrato é digital, mas exige julgamento e erro contractual tem alto custo.
Arquivar documentos de 100
Arquivo físico e eletrônico coexistem; modal é classificar e guardar segundo tabela, com erro achado tarde. Heterogêneo.
Distribuir documentos de 100
Distribuição a setores segue mapa de destinos, mas ainda é comum entrega física de pastas e malotes.
Mapear área de atuação de 100
cruza fontes e leitura de mercado; há métodos, mas o recorte exige julgamento contextual.
Receber documentos de 100
Recebimento mescla malote físico e digital; checagem de protocolo é rotineira e muitas vezes presencial.
Fornecer informações da empresa de 100
Informações institucionais ao público externo misturam roteiro e diálogo; aceitação depende da interação humana.
Fornecer informações sobre produtos e serviços de 100
Informar produtos/serviços usa catálogo digital, mas o atendimento espera interação humana com o cliente.
Dar suporte administrativo à área de treinamento de 100
Suporte a treinamento organiza listas, salas e materiais; parte digital, parte logística física do evento.
Coletar dados de 100
Coleta de dados agrega fontes digitais, físicas e contatos; modal é reunir informações sob pedido com critérios.
Identificar natureza das solicitações dos clientes de 100
Classificar a natureza do pedido do cliente é contextual; triagem malfeita gera retrabalho e insatisfação.
Levantar a necessidade de material de 100
Levantar necessidade de material combina checagem de estoque e pedidos das áreas; critérios variam por contexto.
Ainda depende de pessoa juízo, vínculo ou responsabilidade no centro (15)
Controlar expedição de malotes e recebimentos de 100
Controle de malotes e recebimentos cruza protocolo digital com manuseio físico de volumes e prazos.
Esclarecer dúvidas de 100
é diálogo situacional; cada pergunta varia e o vínculo com o interlocutor é essencial.
Coletar referências pessoais de 100
depende de contatos e confidência; informação incompleta ou falsa tem custo médio.
Colher assinaturas de 100
Colher assinatura depende do signatário; papel exige presença e e-sign não. Modal: obter rubrica no fluxo.
Providenciar devolução de material fora de especificação de 100
Devolução de material fora de especificação envolve laudo/registro e logística física de retorno ao fornecedor.
Orientar funcionários sobre direitos e deveres de 100
Orientar direitos e deveres é conversa com o funcionário; conteúdo sensível e vínculo humano é a entrega.
Executar procedimentos de recrutamento e seleção de 100
Recrutamento agrega triagem, agenda e contatos; modal é executar etapas regradas com julgamento em candidatos.
Identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores de 100
Perfil de cliente/fornecedor combina dados e leitura situacional; enquadramento errado afeta o atendimento.
Auxiliar na organização de eventos internos de 100
Eventos internos misturam reserva, material e presença no local; modal é apoio logístico sob coordenação.
Controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância) de 100
Controlar limpeza, transporte e vigilância é supervisão operacional no local; padrões com exceções do dia a dia.
Auxiliar na avaliação de pessoal de 100
Apoio à avaliação de pessoal lida com dados e critérios; julgamento sensível e erro afeta carreira e clima.
Intermediar contatos de 100
é mediação entre pessoas; a relação e o timing humano são o núcleo da entrega.
Conferir material solicitado de 100
Conferir material recebido exige inspeção física de quantidade e especificação contra o pedido.
Organizar o setor de 100
implica arranjo físico de espaço e materiais no local; cada ambiente e demanda varia.
Receber clientes e/ou fornecedores de 100
Receber clientes e fornecedores é acolhimento presencial; a relação face a face constitui a própria tarefa.
Dados oficiais do Brasil
Salário e demanda no mercado formal.
É o valor do meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Não é o salário de quem começa.
Isso é o vai e vem de vagas, não o total de empregos. Ranking de demanda →
Limitações: RAIS e CAGED cobrem o mercado formal com carteira assinada. Autônomos, sócios e informalidade não entram nestes números.
Projeção 10 anos
Para onde a carreira pode ir.
Três cenários de horizonte longo para comparar caminhos possíveis.
CENÁRIO BASE
Tesouraria evolui para foco estrategico em hedge, cambio, working capital, gestao de risco financeiro e relacionamento bancario. Trabalho operacional e automatizado, e profissional senior ganha protagonismo.
Cenários editoriais construídos sobre o ponto de partida formal (R$ 2.410, RAIS 2023). Índice de IAtização por atividades: 79.
Competências
O que faz um bom profissional, além das tarefas.
- 01Gestao de fluxo de caixa direto e indireto
- 02Operacoes bancarias, conciliacao e cash management
- 03Cambio, hedge e derivativos basicos
- 04Mercado financeiro brasileiro e produtos de aplicacao
- 05Excel avancado e modelagem de caixa
- 01Organizacao e atencao a detalhes
- 02Disciplina em rotinas diarias
- 03Comunicacao com bancos e fornecedores
- 04Senso de urgencia e responsabilidade
- 05Capacidade de negociacao de taxas e prazos
- 01ERPs SAP, Oracle, Totvs e similares
- 02Cash management das plataformas Itau, Bradesco e Santander
- 03Excel avancado com VBA e Power Query
- 04Bloomberg, Reuters e Cetip para mercado
- 05Sistemas de assinatura digital e SPB
Departamentos de tesouraria em sedes corporativas, com rotina diaria de fechamento de caixa, conciliacao bancaria, aplicacoes financeiras e relacionamento com bancos. Ambiente hibrido e cada vez mais comum, especialmente em multinacionais.
CORRESPONDÊNCIAS DERIVADAS
Ocupações relacionadas no O*NET
Compare o escopo desta ocupação brasileira com referências de trabalho dos Estados Unidos.
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Fontes e metodologia
Quatro camadas para confiar nos dados.
Dados do governo (CBO, RAIS e CAGED) dão a identidade da profissão, o salário e o movimento de vagas.
Somamos as atividades de trabalho nas faixas de automação e de ampliação por IA, dividimos pelo núcleo de trabalho (n atividades) e multiplicamos por 100. Cada atividade do núcleo pesa igual; competências pessoais e comunicação transversal ficam fora desse denominador.
AIOE, O*NET e WRTMJ apoiam a leitura quando a ponte com a CBO é publicável, mas não entram na conta do índice por atividades.
Cada número passa por checagem; quando é frágil, aparece como “dado insuficiente”.
Como ligamos a profissão brasileira aos estudos de fora ver detalhe
Correspondências por classificação
Equivalências e referências encontradas em cada classificação.
4 derivadas
- ISCO-08Correspondência derivada
Correspondência derivada via cbo94 muendler ilo isco08 chain, 1 salto (isco-08). Não é equivalência oficial CBO↔ISCO-08.
- ESCOCorrespondência derivada
Correspondência derivada via exact esco occupation alternative label, 1 salto (esco-v1.1.1). Não é equivalência oficial CBO↔ESCO.
- O*NETCorrespondência derivada
Correspondência derivada via seed ambiguous, 1 salto (onet-29.0). Não é equivalência oficial CBO↔O*NET.
- SOC/BLSCorrespondência derivada
Correspondência derivada via seed ambiguous, 1 salto (soc-2018-public). Não é equivalência oficial CBO↔SOC/BLS.
Códigos correspondentes no exterior
Nesta matriz, a CBO 411010 está associada aos códigos abaixo. Mais de um código significa que as fontes sustentam múltiplos candidatos, não uma equivalência única.
- ISCO-08
4132- ESCO
044d78cc-f62f-4532-83a5-8e04f2889652- O*NET-SOC
43-9199.00- SOC/BLS
43-9199.00
Códigos derivados indicam uma rota reconstruível entre classificações; não são equivalências oficiais diretas da CBO.
O que estes dados não são: RAIS e CAGED só enxergam o emprego com carteira; os estudos de fora refletem outros países; “exposição” não é demissão. Catálogo de fontes →