{
  "schema_version": "profissional-ai-occupation-v1",
  "language": "pt-BR",
  "license_note": "Dados derivados de fontes públicas e acadêmicas listadas em https://profissional.ai/fontes. Cite a fonte primária indicada em cada métrica.",
  "canonical_url": "https://profissional.ai/recepcionista-de-consultorio-medico-ou-dentario",
  "downloads": {
    "json": "https://profissional.ai/dados/profissoes/recepcionista-de-consultorio-medico-ou-dentario.json",
    "csv": "https://profissional.ai/dados/profissoes/recepcionista-de-consultorio-medico-ou-dentario.csv"
  },
  "occupation": {
    "code": "422110",
    "title": "Recepcionista de consultório médico ou dentário",
    "slug": "recepcionista-de-consultorio-medico-ou-dentario",
    "family_code": "4221",
    "family_name": "Recepcionistas",
    "sector": {
      "slug": "outros",
      "label": "Outros"
    },
    "description": "Recepcionista de consultório médico ou dentário: Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa",
    "student_description": "Recepcionista de consultório médico ou dentário é uma ocupação da CBO 422110. As atividades oficiais incluem: Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa. Consulte salário formal (RAIS) e formação exigida antes de decidir.",
    "professional_description": "Profissionais de recepcionista de consultório médico ou dentário atuam conforme o vínculo e o setor. Referência normativa: CBO 422110. Remuneração formal quando disponível vem da RAIS.",
    "official_synonyms": [
      "Auxiliar de recepção",
      "Recepcionista de hospital",
      "Atendente de consultório médico",
      "Atendente de ambulatório",
      "Atendente de clínica  médica"
    ],
    "colloquial_synonyms": [],
    "official_activities": [
      "Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa",
      "Identificar o espaço físico da empresa",
      "Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos",
      "Interagir com os outros departamentos",
      "Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa",
      "Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas",
      "Acionar alarme de segurança em caso de assalto",
      "Registrar acompanhantes",
      "Entregar o crachá de visitante na entrada",
      "Guardar volumes de prestadores de serviços",
      "Cobrir a divulgação de informações sobre pacientes, hóspedes e clientes",
      "Cobririnformações a respeito da utilização do cofre pelos clientes",
      "Imprimir listagem de pacientes internados",
      "Organizar materiais de trabalho",
      "Organizar malotes",
      "Distribuir malotes",
      "Imprimir relatórios de controle",
      "Bloquear apartamento",
      "Providenciar solicitações de reservas especiais",
      "Distribuir jornais, revistas, flores etc.",
      "Averiguar agenda semanal de eventos",
      "Participar de reuniões na troca de turnos",
      "Planejar o dia seguinte",
      "Agendar reservas / consultas dos clientes",
      "Verificar mapa de internação cirúrgico",
      "Fazer reserva/alterações/cancelamento de solicitações em geral dos hóspedes/clientes",
      "Acionar serviço de higienização",
      "Acolher o cliente e passageiro",
      "Anunciar a chegada do cliente",
      "Encaminhar o cliente para os diversos setores",
      "Cadastrar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes, passageiros",
      "Verificar o pedido de internação",
      "Verificar cadastro e reserva",
      "Pedir forma de garantia de pagamento",
      "Verificar disponibilidade de leitos e apartamentos",
      "Internar o paciente",
      "Fornecer informativos  e regulamentos internos ao hóspede e paciente",
      "Fornecer serviço de cofre",
      "Avisar a enfermagem da chegada do paciente",
      "Auxiliar os hóspedes /pacientes com informações técnicas sobre hotel / hospital",
      "Transferir o hóspede, paciente, passageiros para outras acomodações",
      "Fornecer ndicações de locais para câmbio de moedas",
      "Auxiliar o cliente no caixa eletrônico",
      "Oferecer auxílio para a bagagem",
      "Anotar telefonemas e recados",
      "Transmitir recados e fax",
      "Auxiliar a movimentação de hóspedes, clientes, visitantes, pacientes com dificuldade de locomoção",
      "Intermediar na obtenção de autorizações dos convênios",
      "Atender o cliente com informações precisas",
      "Propiciar informações gerais por telefone interna e externamente",
      "Transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados",
      "Retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos",
      "Pré-cadastrar o cliente",
      "Receber pagamentos",
      "Emitir notas fiscais e recibos",
      "Oferecer transporte ao cliente",
      "Solicitar o serviço de manobrista",
      "Circular informações internas",
      "Comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva",
      "Ouvir com atenção",
      "Coordenar equipe",
      "Agir com bom senso",
      "Demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes",
      "Demosntrar iniciativa",
      "Demonstrar empatia",
      "Demonstrar interesse",
      "Demonstrar eficiência",
      "Demonstrar senso de organização",
      "Demonstrar autonomia",
      "Demonstrar paciência",
      "Demonstrar entusiasmo",
      "Demonstrar respeito mútuo",
      "Demonstrar espírito de equipe",
      "Demonstrar conhecimentos de informática",
      "Demonstrar fluência verbal e escrita em idioma estrangeiro",
      "Demonstrar pró atividade"
    ],
    "public_quality_label": null
  },
  "metrics": {
    "rais_salary": {
      "median_monthly_brl": 1705,
      "year": 2023,
      "source": "RAIS",
      "data_origin": "official_stat",
      "url": "https://basedosdados.org/dataset/3e7c4d58-96ba-448e-b053-d385a829ef00",
      "note": "Mediana nacional de vínculos formais; não inclui informalidade."
    },
    "caged_demand": {
      "admissions": 78157,
      "dismissals": 69337,
      "balance": 8820,
      "movements": 147494,
      "period": "jun/2025 a mai/2026",
      "period_start": 202506,
      "period_end": 202605,
      "months": 12,
      "vintage": "202506-202605",
      "source": "Novo CAGED",
      "data_origin": "official_stat",
      "url": "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/programas-projetos-acoes-obras-e-atividades/estatisticas-trabalho/microdados-rais-e-caged",
      "note": "Fluxo formal declarado; não substitui RAIS nem mede informalidade."
    },
    "international_risk": null
  },
  "onet_skills": {
    "soc_code": "43-4171.00",
    "match_method": "seed",
    "match_confidence": 0.95,
    "vintage": "O*NET DB 30.0",
    "data_origin": "international_survey",
    "url": "https://www.onetcenter.org/database.html",
    "disclaimer_pt": "Skills/Knowledge/Abilities do O*NET refletem surveys de ocupações nos EUA (SOC) cruzadas ao CBO. Não substituem RAIS, CAGED nem o perfil editorial brasileiro.",
    "skills": [
      {
        "element_id": "2.A.1.d",
        "source_name": "Speaking",
        "name": "Comunicação oral",
        "label_pt": "Comunicação oral",
        "importance": 3.88
      },
      {
        "element_id": "2.A.1.b",
        "source_name": "Active Listening",
        "name": "Escuta ativa",
        "label_pt": "Escuta ativa",
        "importance": 3.75
      },
      {
        "element_id": "2.B.1.f",
        "source_name": "Service Orientation",
        "name": "Orientação a serviço",
        "label_pt": "Orientação a serviço",
        "importance": 3.62
      },
      {
        "element_id": "2.A.2.a",
        "source_name": "Critical Thinking",
        "name": "Pensamento crítico",
        "label_pt": "Pensamento crítico",
        "importance": 3.12
      },
      {
        "element_id": "2.A.1.a",
        "source_name": "Reading Comprehension",
        "name": "Compreensão de leitura",
        "label_pt": "Compreensão de leitura",
        "importance": 3.12
      },
      {
        "element_id": "2.B.1.a",
        "source_name": "Social Perceptiveness",
        "name": "Percepção social",
        "label_pt": "Percepção social",
        "importance": 3.12
      },
      {
        "element_id": "2.B.1.b",
        "source_name": "Coordination",
        "name": "Coordenação",
        "label_pt": "Coordenação",
        "importance": 3
      },
      {
        "element_id": "2.A.1.c",
        "source_name": "Writing",
        "name": "Escrita",
        "label_pt": "Escrita",
        "importance": 3
      },
      {
        "element_id": "2.A.2.d",
        "source_name": "Monitoring",
        "name": "Monitoramento",
        "label_pt": "Monitoramento",
        "importance": 2.88
      },
      {
        "element_id": "2.B.5.a",
        "source_name": "Time Management",
        "name": "Gestão do tempo",
        "label_pt": "Gestão do tempo",
        "importance": 2.88
      }
    ],
    "knowledge": [
      {
        "element_id": "2.C.1.e",
        "source_name": "Customer and Personal Service",
        "name": "Atendimento e serviço pessoal",
        "label_pt": "Atendimento e serviço pessoal",
        "importance": 4.21
      },
      {
        "element_id": "2.C.1.b",
        "source_name": "Administrative",
        "name": "Rotinas administrativas",
        "label_pt": "Rotinas administrativas",
        "importance": 3.87
      },
      {
        "element_id": "2.C.7.a",
        "source_name": "English Language",
        "name": "Língua inglesa",
        "label_pt": "Língua inglesa",
        "importance": 3.73
      },
      {
        "element_id": "2.C.3.a",
        "source_name": "Computers and Electronics",
        "name": "Computadores e eletrônica",
        "label_pt": "Computadores e eletrônica",
        "importance": 3.4
      },
      {
        "element_id": "2.C.4.a",
        "source_name": "Mathematics",
        "name": "Matemática",
        "label_pt": "Matemática",
        "importance": 2.73
      },
      {
        "element_id": "2.C.8.a",
        "source_name": "Public Safety and Security",
        "name": "Segurança pública",
        "label_pt": "Segurança pública",
        "importance": 2.72
      },
      {
        "element_id": "2.C.1.a",
        "source_name": "Administration and Management",
        "name": "Administração e gestão",
        "label_pt": "Administração e gestão",
        "importance": 2.67
      },
      {
        "element_id": "2.C.9.a",
        "source_name": "Telecommunications",
        "name": "Telecomunicações",
        "label_pt": "Telecomunicações",
        "importance": 2.66
      },
      {
        "element_id": "2.C.1.f",
        "source_name": "Personnel and Human Resources",
        "name": "Gestão de pessoas e RH",
        "label_pt": "Gestão de pessoas e RH",
        "importance": 2.55
      },
      {
        "element_id": "2.C.9.b",
        "source_name": "Communications and Media",
        "name": "Comunicação e mídia",
        "label_pt": "Comunicação e mídia",
        "importance": 2.5
      }
    ],
    "abilities": [
      {
        "element_id": "1.A.1.a.3",
        "source_name": "Oral Expression",
        "name": "Expressão oral",
        "label_pt": "Expressão oral",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.a.1",
        "source_name": "Oral Comprehension",
        "name": "Compreensão oral",
        "label_pt": "Compreensão oral",
        "importance": 3.88
      },
      {
        "element_id": "1.A.4.b.4",
        "source_name": "Speech Recognition",
        "name": "Reconhecimento de fala",
        "label_pt": "Reconhecimento de fala",
        "importance": 3.88
      },
      {
        "element_id": "1.A.4.b.5",
        "source_name": "Speech Clarity",
        "name": "Clareza da fala",
        "label_pt": "Clareza da fala",
        "importance": 3.75
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.a.2",
        "source_name": "Written Comprehension",
        "name": "Compreensão escrita",
        "label_pt": "Compreensão escrita",
        "importance": 3.62
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.a.4",
        "source_name": "Written Expression",
        "name": "Expressão escrita",
        "label_pt": "Expressão escrita",
        "importance": 3.38
      },
      {
        "element_id": "1.A.4.a.1",
        "source_name": "Near Vision",
        "name": "Visão de perto",
        "label_pt": "Visão de perto",
        "importance": 3.12
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.g.1",
        "source_name": "Selective Attention",
        "name": "Atenção seletiva",
        "label_pt": "Atenção seletiva",
        "importance": 3
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.g.2",
        "source_name": "Time Sharing",
        "name": "Divisão de atenção",
        "label_pt": "Divisão de atenção",
        "importance": 2.88
      },
      {
        "element_id": "1.A.4.a.2",
        "source_name": "Far Vision",
        "name": "Visão de longe",
        "label_pt": "Visão de longe",
        "importance": 2.75
      }
    ]
  },
  "sources": [
    {
      "id": "cbo-mte",
      "label": "CBO/MTE",
      "url": "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/trabalhador/CBO"
    },
    {
      "id": "rais",
      "label": "RAIS 2023/MTE",
      "url": "https://basedosdados.org/dataset/3e7c4d58-96ba-448e-b053-d385a829ef00"
    },
    {
      "id": "novo-caged",
      "label": "Novo CAGED/MTE",
      "url": "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/programas-projetos-acoes-obras-e-atividades/estatisticas-trabalho/microdados-rais-e-caged"
    },
    {
      "id": "onet",
      "label": "O*NET Database",
      "url": "https://www.onetcenter.org/database.html"
    }
  ]
}
