{
  "schema_version": "profissional-ai-occupation-v1",
  "language": "pt-BR",
  "license_note": "Dados derivados de fontes públicas e acadêmicas listadas em https://profissional.ai/fontes. Cite a fonte primária indicada em cada métrica.",
  "canonical_url": "https://profissional.ai/operador-de-atendimento-aeroviario",
  "downloads": {
    "json": "https://profissional.ai/dados/profissoes/operador-de-atendimento-aeroviario.json",
    "csv": "https://profissional.ai/dados/profissoes/operador-de-atendimento-aeroviario.csv"
  },
  "occupation": {
    "code": "342535",
    "title": "Operador de atendimento aeroviário",
    "slug": "operador-de-atendimento-aeroviario",
    "family_code": "3425",
    "family_name": "Técnicos em transportes aéreos",
    "sector": {
      "slug": "outros",
      "label": "Outros"
    },
    "description": "Operador de atendimento aeroviário: Acionar orgão competente",
    "student_description": "Operador de atendimento aeroviário é uma ocupação da CBO 342535. As atividades oficiais incluem: Acionar orgão competente. Consulte salário formal (RAIS) e formação exigida antes de decidir.",
    "professional_description": "Profissionais de operador de atendimento aeroviário atuam conforme o vínculo e o setor. Referência normativa: CBO 342535. Remuneração formal quando disponível vem da RAIS.",
    "official_synonyms": [
      "Atendente de aeroporto"
    ],
    "colloquial_synonyms": [],
    "official_activities": [
      "Acionar orgão competente",
      "Solicitar isolamento de áreas",
      "Acompanhar procedimentos de segurança",
      "Acionar mecanismos para atendimento de aeronaves em emergência aeronáutica",
      "Notificar à administração sobre focos de incêndio e invasão no sítio aeroportuário",
      "Determinar distribuição de carga e bagagem nos porões",
      "Recolher informações passadas pelo planejamento de vôo",
      "Informar comandante sobre boletim meteorológico atualizado",
      "Informar quantidade de serviços de bordo",
      "Notificar comandante sobre existência de passageiros armados a bordo",
      "Informar passageiros armados sobre existência de outros na mesma situação",
      "Informar tripulação quantidade de pessoas a bordo e existência de passageiros especiais",
      "Identificar passageiros faltantes ao embarque",
      "Retirar bagagem dos passageiros faltantes ao embarque",
      "Preencher formulário de manifesto de peso e balanceamento",
      "Recolher assinaturas no manifesto de peso e balanceamento",
      "Autorizar fechamento da porta da aeronave",
      "Conferir documentação e bilhete",
      "Conferir documentação específica para transporte de objetos atípicos",
      "Etiquetar bagagem",
      "Chamar lista de espera",
      "Alimentar o sistema informativo de vôo (siv) com dados atualizados",
      "Efetuar chamadas de embarque segundo prioridades",
      "Destacar cartão de embarque",
      "Acondicionar, segundo legislação vigente, objetos especiais declarados",
      "Conferir total de passageiros embarcados",
      "Acompanhar fechamento das portas da aeronave",
      "Identificar objetos que possam causar danos às aeronaves/passageiros",
      "Providenciar recolhimento de objetos que possam causar danos às aeronaves",
      "Direcionar passageiros para sala de desembarque",
      "Encaminhar passageiros em conexão",
      "Desembarcar passageiros especiais (doentes, prisioneiros, grávidas e com dificuldade de locomoção)",
      "Abrir processo de falta ou danificação de bagagem",
      "Guardar bagagem desacompanhada (rush, extraviada ou esquecida)",
      "Vender bilhetes",
      "Fazer reservas de vôo",
      "Providenciar acomodações e indenizações em casos de overbooking, cancelamento, atraso e retorno conforme legislação específica",
      "Providenciar atendimento de emergências médicas",
      "Acompanhar estagiários e treinandos",
      "Instruir pessoal em cursos de qualificação",
      "Falar em público",
      "Elaborar relatórios",
      "Efetuar comunicação terra e ar via radiotelefonia",
      "Registrar reclamações de clientes e usuários",
      "Comunicar à administração sobre presença de objetos abandonados",
      "Fornecer informações gerais",
      "Participar de reuniões",
      "Divulgar a filosofia do sistema de investigação e prevenção de acidentes aeronáuticos (sipaer)",
      "Enviar relatório de perigo para órgãos pertinentes",
      "Capacidade de síntese",
      "Iniciativa",
      "Organização",
      "Rapidez de reflexos",
      "Agir com auto-controle",
      "Capacidade de visão sistêmica",
      "Capacidade de observação",
      "Manter certificado de habilitação em dia (certificado de habilitação técnica-cht e certificado de habilitação em segurança-chs)",
      "Trabalhar em equipe",
      "Capacidade de liderança",
      "Acuidade visual",
      "Clareza",
      "Capacidade sensorial",
      "Contornar situações adversas",
      "Objetividade",
      "Atenção focada e difusa",
      "Usar epi",
      "Resolução de probemas"
    ],
    "public_quality_label": null
  },
  "metrics": {
    "rais_salary": {
      "median_monthly_brl": 2328,
      "year": 2023,
      "source": "RAIS",
      "data_origin": "official_stat",
      "url": "https://basedosdados.org/dataset/3e7c4d58-96ba-448e-b053-d385a829ef00",
      "note": "Mediana nacional de vínculos formais; não inclui informalidade."
    },
    "caged_demand": {
      "admissions": 6787,
      "dismissals": 5763,
      "balance": 1024,
      "movements": 12550,
      "period": "jun/2025 a mai/2026",
      "period_start": 202506,
      "period_end": 202605,
      "months": 12,
      "vintage": "202506-202605",
      "source": "Novo CAGED",
      "data_origin": "official_stat",
      "url": "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/programas-projetos-acoes-obras-e-atividades/estatisticas-trabalho/microdados-rais-e-caged",
      "note": "Fluxo formal declarado; não substitui RAIS nem mede informalidade."
    },
    "international_risk": null
  },
  "onet_skills": {
    "soc_code": "13-1081.00",
    "match_method": "subgrupo_inherit",
    "match_confidence": 0.55,
    "vintage": "O*NET DB 30.0",
    "data_origin": "international_survey",
    "url": "https://www.onetcenter.org/database.html",
    "disclaimer_pt": "Skills/Knowledge/Abilities do O*NET refletem surveys de ocupações nos EUA (SOC) cruzadas ao CBO. Não substituem RAIS, CAGED nem o perfil editorial brasileiro.",
    "skills": [
      {
        "element_id": "2.B.4.g",
        "source_name": "Systems Analysis",
        "name": "Análise de sistemas",
        "label_pt": "Análise de sistemas",
        "importance": 4.62
      },
      {
        "element_id": "2.B.2.i",
        "source_name": "Complex Problem Solving",
        "name": "Resolução de problemas complexos",
        "label_pt": "Resolução de problemas complexos",
        "importance": 4.12
      },
      {
        "element_id": "2.B.4.h",
        "source_name": "Systems Evaluation",
        "name": "Avaliação de sistemas",
        "label_pt": "Avaliação de sistemas",
        "importance": 4.12
      },
      {
        "element_id": "2.A.1.c",
        "source_name": "Writing",
        "name": "Escrita",
        "label_pt": "Escrita",
        "importance": 4.12
      },
      {
        "element_id": "2.A.2.b",
        "source_name": "Active Learning",
        "name": "Aprendizagem ativa",
        "label_pt": "Aprendizagem ativa",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "2.A.1.b",
        "source_name": "Active Listening",
        "name": "Escuta ativa",
        "label_pt": "Escuta ativa",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "2.A.2.a",
        "source_name": "Critical Thinking",
        "name": "Pensamento crítico",
        "label_pt": "Pensamento crítico",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "2.B.4.e",
        "source_name": "Judgment and Decision Making",
        "name": "Julgamento e tomada de decisão",
        "label_pt": "Julgamento e tomada de decisão",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "2.A.1.e",
        "source_name": "Mathematics",
        "name": "Matemática",
        "label_pt": "Matemática",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "2.A.1.a",
        "source_name": "Reading Comprehension",
        "name": "Compreensão de leitura",
        "label_pt": "Compreensão de leitura",
        "importance": 4
      }
    ],
    "knowledge": [
      {
        "element_id": "2.C.10",
        "source_name": "Transportation",
        "name": "Transporte",
        "label_pt": "Transporte",
        "importance": 4.75
      },
      {
        "element_id": "2.C.3.b",
        "source_name": "Engineering and Technology",
        "name": "Engenharia e tecnologia",
        "label_pt": "Engenharia e tecnologia",
        "importance": 4.24
      },
      {
        "element_id": "2.C.7.a",
        "source_name": "English Language",
        "name": "Língua inglesa",
        "label_pt": "Língua inglesa",
        "importance": 4.18
      },
      {
        "element_id": "2.C.4.a",
        "source_name": "Mathematics",
        "name": "Matemática",
        "label_pt": "Matemática",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "2.C.1.a",
        "source_name": "Administration and Management",
        "name": "Administração e gestão",
        "label_pt": "Administração e gestão",
        "importance": 3.96
      },
      {
        "element_id": "2.C.1.e",
        "source_name": "Customer and Personal Service",
        "name": "Atendimento e serviço pessoal",
        "label_pt": "Atendimento e serviço pessoal",
        "importance": 3.92
      },
      {
        "element_id": "2.C.2.a",
        "source_name": "Production and Processing",
        "name": "Produção e processamento",
        "label_pt": "Produção e processamento",
        "importance": 3.91
      },
      {
        "element_id": "2.C.3.a",
        "source_name": "Computers and Electronics",
        "name": "Computadores e eletrônica",
        "label_pt": "Computadores e eletrônica",
        "importance": 3.87
      },
      {
        "element_id": "2.C.1.c",
        "source_name": "Economics and Accounting",
        "name": "Economia e contabilidade",
        "label_pt": "Economia e contabilidade",
        "importance": 3.45
      },
      {
        "element_id": "2.C.3.c",
        "source_name": "Design",
        "name": "Design",
        "label_pt": "Design",
        "importance": 3.39
      }
    ],
    "abilities": [
      {
        "element_id": "1.A.1.c.1",
        "source_name": "Mathematical Reasoning",
        "name": "Raciocínio matemático",
        "label_pt": "Raciocínio matemático",
        "importance": 4.12
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.a.2",
        "source_name": "Written Comprehension",
        "name": "Compreensão escrita",
        "label_pt": "Compreensão escrita",
        "importance": 4.12
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.b.4",
        "source_name": "Deductive Reasoning",
        "name": "Raciocínio dedutivo",
        "label_pt": "Raciocínio dedutivo",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.b.1",
        "source_name": "Fluency of Ideas",
        "name": "Fluência de ideias",
        "label_pt": "Fluência de ideias",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.b.5",
        "source_name": "Inductive Reasoning",
        "name": "Raciocínio indutivo",
        "label_pt": "Raciocínio indutivo",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.b.6",
        "source_name": "Information Ordering",
        "name": "Ordenação de informações",
        "label_pt": "Ordenação de informações",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.a.1",
        "source_name": "Oral Comprehension",
        "name": "Compreensão oral",
        "label_pt": "Compreensão oral",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.a.3",
        "source_name": "Oral Expression",
        "name": "Expressão oral",
        "label_pt": "Expressão oral",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.b.3",
        "source_name": "Problem Sensitivity",
        "name": "Sensibilidade a problemas",
        "label_pt": "Sensibilidade a problemas",
        "importance": 4
      },
      {
        "element_id": "1.A.1.a.4",
        "source_name": "Written Expression",
        "name": "Expressão escrita",
        "label_pt": "Expressão escrita",
        "importance": 4
      }
    ]
  },
  "sources": [
    {
      "id": "cbo-mte",
      "label": "CBO/MTE",
      "url": "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/trabalhador/CBO"
    },
    {
      "id": "rais",
      "label": "RAIS 2023/MTE",
      "url": "https://basedosdados.org/dataset/3e7c4d58-96ba-448e-b053-d385a829ef00"
    },
    {
      "id": "novo-caged",
      "label": "Novo CAGED/MTE",
      "url": "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/programas-projetos-acoes-obras-e-atividades/estatisticas-trabalho/microdados-rais-e-caged"
    },
    {
      "id": "onet",
      "label": "O*NET Database",
      "url": "https://www.onetcenter.org/database.html"
    }
  ]
}