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  "language": "pt-BR",
  "license_note": "Dados derivados de fontes públicas e acadêmicas listadas em https://profissional.ai/fontes. Cite a fonte primária indicada em cada métrica.",
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  "occupation": {
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    "title": "Gerente de loja e supermercado",
    "slug": "gerente-de-loja-e-supermercado",
    "family_code": "1414",
    "family_name": "Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica",
    "sector": {
      "slug": "comercio-servicos",
      "label": "Comércio e Serviços"
    },
    "description": "Lidera as operações diárias de uma loja ou supermercado.",
    "student_description": "Profissional que coordena as atividades de um estabelecimento comercial, garantindo o bom funcionamento, a satisfação dos clientes e o alcance das metas de vendas.",
    "professional_description": "Responsável pela gestão completa do ponto de venda, incluindo gestão de equipe, controle de estoque, visual merchandising, atendimento ao cliente, segurança, abertura e fechamento da loja, e cumprimento de metas financeiras.",
    "official_synonyms": [
      "Gerente de supermercado",
      "Gerente de papelaria",
      "Gerente de balconista",
      "Subgerente de loja (operações comerciais)",
      "Subchefe de loja (operações comerciais)",
      "Gerente de posto de venda",
      "Gerente de mercearia",
      "Gerente de magazine",
      "Gerente de empresas comerciais",
      "Gerente de utilidades (operações comerciais)",
      "Gerente de varejo",
      "Administrador no comércio de mercadorias"
    ],
    "colloquial_synonyms": [
      "gerente de varejo",
      "supervisor de loja"
    ],
    "official_activities": [
      "Negociar preços e condições de pagamento",
      "Fazer orçamentos",
      "Orientar clientes",
      "Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca",
      "Supervisionar os serviços de reparação e consertos",
      "Resolver reclamações de clientes",
      "Pesquisar a satisfação dos clientes",
      "Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento)",
      "Elaborar normas e instruções",
      "Revisar manuais de procedimentos",
      "Analisar tendências do mercado",
      "Averiguar comportamento dos concorrentes",
      "Definir perfil do consumidor final",
      "Elaborar plano de investimentos",
      "Planejar compras e locações",
      "Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços",
      "Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade)",
      "Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão)",
      "Definir estratégias de terceirização",
      "Planejar racionalização do uso de recursos",
      "Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica",
      "Delegar atribuições",
      "Instruir subordinados",
      "Avaliar nível de satisfação das equipes",
      "Formular incentivos de produtividade",
      "Estimular a motivação das equipes",
      "Avaliar desempenho",
      "Informar funcionários sobre seus desempenhos",
      "Realizar reuniões com a equipe",
      "Cobrar resultados",
      "Recomendar promoção de funcionários",
      "Administrar conflitos entre funcionários",
      "Mediar relação entre funcionário e empresa",
      "Administrar remanejamentos",
      "Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos)",
      "Administrar horas trabalhadas, horas extras",
      "Estabelecer escala de férias e de folgas",
      "Identificar necessidade de contratação de pessoal",
      "Determinar perfis profissionais",
      "Examinar currículos",
      "Entrevistar candidatos",
      "Providenciar contratação e desligamento de funcionários",
      "Providenciar integração de funcionários",
      "Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento",
      "Programar treinamento e desenvolvimento profissionais",
      "Implantar técnicas de vendas",
      "Implementar reciclagem de funcionários",
      "Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas",
      "Medir resultados de treinamento",
      "Apreciar inovações organizacionais",
      "Captar recursos",
      "Propor compra de novos itens",
      "Gerir compras",
      "Gerir custos",
      "Recepcionar mercadorias",
      "Gerir estoques",
      "Otimizar o espaço físico da loja (modulação)",
      "Remanejar leiaute",
      "Inspecionar as condições das mercadorias expostas",
      "Autorizar pagamentos e recebimentos",
      "Acompanhar auditoria interna e externa",
      "Acompanhar rotinas adminstrativas",
      "Acompanhar a execução orçamentária",
      "Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia",
      "Liberar mercadorias para entrega",
      "Transferir numerário para o banco",
      "Coordenar inventário de mercadorias para balanço",
      "Cooperar na definição de projetos",
      "Designar equipe para projeto",
      "Monitorar o andamento de projetos",
      "Contratar serviços",
      "Gerenciar contratos de serviços",
      "Qualificar fornecedores",
      "Divulgar mercadorias e serviços",
      "Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.)",
      "Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho",
      "Colaborar na definição de epi e epc",
      "Promover programas prevencionistas",
      "Prover ações de preservação ambiental",
      "Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços",
      "Controlar o cumprimento de normas",
      "Zelar pela organização do local de trabalho",
      "Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis",
      "Participar de reuniões",
      "Opinar sobre condições e prioridades de projetos",
      "Sugerir investimentos",
      "Sugerir inovações",
      "Sugerir desenvolvimento de novas mercadorias",
      "Sugerir melhoria em mercadorias",
      "Preparar relatórios para a diretoria",
      "Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários",
      "Representar a empresa",
      "Atender agentes de fiscalização",
      "Redigir comunicados e normas",
      "Exercer liderança",
      "Buscar atualização profissional",
      "Evidenciar equilíbrio emocional",
      "Argumentar com convicção (persuasão)",
      "Exercitar a autonomia",
      "Agir com dinamismo",
      "Demonstrar motivação",
      "Expressar-se oralmente",
      "Expressar-se gestualmente",
      "Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação)",
      "Operar equipamentos de informática",
      "Manter apresentação pessoal"
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