{ "schema_version": "profissional-ai-occupation-v1", "language": "pt-BR", "license_note": "Dados derivados de fontes públicas e acadêmicas listadas em https://profissional.ai/fontes. Cite a fonte primária indicada em cada métrica.", "canonical_url": "https://profissional.ai/emissor-de-passagens", "downloads": { "json": "https://profissional.ai/dados/profissoes/emissor-de-passagens.json", "csv": "https://profissional.ai/dados/profissoes/emissor-de-passagens.csv" }, "occupation": { "code": "421120", "title": "Emissor de passagens", "slug": "emissor-de-passagens", "family_code": "4211", "family_name": "Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)", "sector": { "slug": "outros", "label": "Outros" }, "description": "Emissor de passagens: Disponibilizar os produtos e serviços no guichê", "student_description": "Emissor de passagens é uma ocupação da CBO 421120. As atividades oficiais incluem: Disponibilizar os produtos e serviços no guichê. Consulte salário formal (RAIS) e formação exigida antes de decidir.", "professional_description": "Profissionais de emissor de passagens atuam conforme o vínculo e o setor. Referência normativa: CBO 421120. Remuneração formal quando disponível vem da RAIS.", "official_synonyms": [ "Emissor de passagens no transporte rodoviário", "Emissor de passagens aéreas", "Agente de passagens", "Agente de passagens aéreas", "Agente de reserva de passagens aéreas", "Agente de reserva de passagens rodoviárias", "Agente de venda de passagens", "Bilheteiro de agência" ], "colloquial_synonyms": [], "official_activities": [ "Disponibilizar os produtos e serviços no guichê", "Oferecer produtos e serviços aos clientes", "Consultar tabela de preços, tarifas e prazos", "Calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa", "Informar ao cliente o valor a ser pago", "Solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente", "Emitir cupom fiscal", "Emitir passagens", "Vender produtos e serviços via telefone", "Embalar produtos vendidos", "Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico", "Carimbar documentos e objetos", "Despachar encomendas", "Informar as condições de pagamento", "Abrir o caixa", "Controlar fluxo de caixa", "Registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido", "Registrar entrada de numerário", "Registrar entrada de produtos com valor de numerário", "Sangrar valores do caixa", "Efetuar sangria conforme limite", "Efetuar o fechamento do caixa", "Contar numerário", "Verificar autenticidade das cédulas recebidas", "Efetuar troco", "Conferir cheques recebidos", "Ressarcir o cliente por danos e prejuízos", "Abrir a bilheteria para informações ao público", "Informar itinerários", "Informar horários de partida e chegada", "Informar preço de passagem", "Informar o local e horário das paradas", "Afixar tabelas de preços, tarifas e prazos", "Informar documentação e normas para embarque", "Informar quantidade de volume isento de tarifa por passagem", "Informar prazo para trocas e cancelamentos de passagem", "Informar a capacidade de lotação", "Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa", "Orientar sobre condições de aceitação para remessa de cargas e encomendas", "Informar o horário de atendimento ao público", "Consultar código de defesa do consumidor", "Consultar os procedimentos e normas da empresa", "Preencher borderô", "Ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho", "Preencher relatórios administrativos", "Efetuar pedidos de materiais", "Controlar estoque de materiais", "Arquivar documentos e cupons fiscais", "Organizar arquivos", "Controlar a freqüência dos funcionários", "Participar de cursos de treinamento", "Preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos", "Atender as necessidades dos clientes", "Encaminhar os clientes aos setores competentes", "Realizar pesquisa pré-venda", "Realizar pesquisa pós-venda", "Anotar pedidos via telefone", "Orientar clientes via telefone", "Solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência", "Propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos", "Demonstrar conhecimentos de informática", "Demonstrar paciência", "Relacionar-se com urbanidade", "Demonstrar fluência verbal", "Agir com ética", "Manter sigilo profissional", "Demonstrar empatia", "Trabalhar em equipe", "Mostrar-se atencioso", "Demonstrar pontualidade", "Demonstrar assiduidade", "Demonstrar agilidade", "Demonstrar eficiência", "Demonstrar honestidade", "Manter-se atualizado", "Demonstrar responsabilidade" ], "public_quality_label": null }, "metrics": { "rais_salary": { "median_monthly_brl": 1975, "year": 2023, "source": "RAIS", "data_origin": "official_stat", "url": "https://basedosdados.org/dataset/3e7c4d58-96ba-448e-b053-d385a829ef00", "note": "Mediana nacional de vínculos formais; não inclui informalidade." }, "caged_demand": { "admissions": 2599, "dismissals": 2826, "balance": -227, "movements": 5425, "period": "jun/2025 a mai/2026", "period_start": 202506, "period_end": 202605, "months": 12, "vintage": "202506-202605", "source": "Novo CAGED", "data_origin": "official_stat", "url": "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/programas-projetos-acoes-obras-e-atividades/estatisticas-trabalho/microdados-rais-e-caged", "note": "Fluxo formal declarado; não substitui RAIS nem mede informalidade." }, "international_risk": null }, "onet_skills": { "soc_code": "41-2011.00", "match_method": "family_inherit", "match_confidence": 0.72, "vintage": "O*NET DB 30.0", "data_origin": "international_survey", "url": "https://www.onetcenter.org/database.html", "disclaimer_pt": "Skills/Knowledge/Abilities do O*NET refletem surveys de ocupações nos EUA (SOC) cruzadas ao CBO. 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